日本人スタッフのつぶやき342~北京引きこもり指南②あくまでバーチャルな世界で暮らすその1

さて、そんなモバイルプラットフォームを基礎に、私たちは生活しているわけですが、その一部は前回ご紹介したように、通販の形で我々の生活の利便性を高めています。そして、ここからが今回のお話なのですが、それら通販や生活を支えるバックボーンとして、ペイメントの技術、今流行の言葉で言えばフィンテックが今非常に速いペースで進歩を見せています。

日本でもフィンテックに関する話題の絶えない今日この頃ですが、中国では以上のようなモバイル社会の中、ヒト・モノ・カネをどうして動かすかという社会の経済活動の中心が全て手の中に納まりつつあり、特に支払いに関しては、かなりの割合でスマホだけで済むようになってきています。

画面をお見せしましょう。これから何度も紹介することになるWeChatには、WeChatPaymentと言われる機能があり、チャットをしながら日常生活に必要な料金の支払いができてしまったり（写真1）、店頭の端末にアプリが生成したQRコードをかざすことで、その場で支払いが済んでしまう機能もあります。他にも、タクシーを呼んだり、旅行の手配をしたりと、他者とのコラボで機能を広げています。また、おそらくみなさんもご存知ではないかと思うのですが、WeChatの会話の中でお捻り（紅包）を配るシステム、そのままお金を相手に渡すシステムなども「発達」しており、毎日無闇にお金が行き交う状態になっています。私などはサーバーの負荷などを気にしてしまいますが、ユーザーたちは「面白い」「刺激的」なものを求め続けるためか、どんどんと機能が増えています。

また、銀行のアプリも日本より進んでおり、銀行としての預金や振込機能はもちろん、WeChat同様の買い物から、料金振替も手のひらでできるようになっています（写真2）。また、銀行の業務にも幅があり、証券口座とリンクしていたり、貴金属の売買ができたり、外貨の売買ができたりと、これまた様々な金融取引の機能が詰め込まれており、全部覚えるのは非常に骨が折れます。また、銀行はかなりの割合でWeChatと提携しており、WeChatのパブリックアカウントを開設しています。そこでは、取引ごとに1秒以内にリマインダーが飛び込むシステムがあり、私の場合はショートメッセージ、WeChat、時には銀行のアプリから「今いくら遣いましたね」とメッセージが一挙に3つほど入るので、モバイルPOSでのカード使用には非常に便利に感じています（取引が成立するとメールが入るので、二重決済がないわけです）。他にも日本でも使用可能なAlipay（支付宝）、UnionPay（銀聯）によるアプリなど、「遣うルート」が嫌という程用意されており、企業にしてみると取りっぱぐれのないシステムが構築されています。また、どちらかというと「あるだけしか使えない」デビットカードがメインであり、クレジットカードは確かに普及しているものの、それを逆手に取った詐欺も多く存在している為、銀行も慎重で、手続きが面倒ですし、何よりこうした手段を好む若者はデビットカードしか所有していないケースも多く、こうしたシステムの方が合っているということも言えると思います。そして、多分一番違うのは、こちらでは特に要求しなければ通帳が出ないという点かもしれません。もともとが記録をネットに頼るバーチャルな状態に置かれているのです（私がこの国に来たばかりの頃は通帳がメインでしたが、いつ頃からかカードだけの口座がメインになっていました）。